參考

我哋點樣保護你嘅帳戶同付款

你嘅私隱同帳戶資料喺 747live 係第一優先。無論你用 FPS、PayMe 定 AlipayHK 入金,你嘅交易記錄同個人資訊都受加密保護。我哋清楚講明點樣存取、使用同保留你嘅數據,仲有你可以提出乜嘢要求。

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私隱查詢同資料要求

線上客服 開啟 747live 帳戶,進入客服對話窗口提交任何有關你嘅個人資料、帳戶存取或付款紀錄嘅查詢。我哋會確認你嘅身份後回應。
電郵支援 發電郵至我哋嘅私隱聯絡地址,當中列明你想查詢或刪除嘅具體資料。確保附上帳戶驗證資訊,咁我哋先至可以處理你嘅要求。
帳戶設定 登入 747live 帳戶後,進入帳戶設定查看同更新你嘅個人資料、付款方法同通知偏好。更改會即時生效。
數據同安全

點樣處理你嘅資訊

登入同帳戶驗證 你用手機號碼或電郵開設帳戶時,我哋會要求一次性密碼驗證。每次登入 747live,系統會向你登記嘅電話或郵箱發送驗證碼。呢個程序保護帳戶只有你先至可以進入。
付款紀錄保護 FPS、PayMe、AlipayHK 嘅交易資訊採用銀行級加密。我哋唔會儲存你嘅完整銀行卡號或電子錢包密碼,只記錄確認過嘅交易狀態同金額。
餅乾同追蹤 747live 使用餅乾記錄你嘅登入狀態同遊戲偏好。如果你用手機或電腦瀏覽,餅乾會保留你嘅語言設定同最後登入時間。你可以喺瀏覽器設定中移除呢啲餅乾。
資料保留周期 帳戶關閉後,我哋保留交易紀錄及驗證資訊達指定期間以符合法律要求。個人資料會按私隱政策刪除,除非法律另有規定須作保存。
第三方資訊分享 我哋只會同付款供應商(FPS、PayMe、AlipayHK 營運方)、遊戲提供商(如 Pragmatic Play、PG Soft)分享必要嘅帳戶資訊進行交易處理。我哋唔會向市場推廣機構或廣告商出售你嘅資料。
資料存取同刪除請求 你有權要求查看我哋儲存嘅你嘅所有個人資料,或要求刪除。提出要求後,我哋會驗證身份再進行,一般會喺七至十四日內完成。某啲交易紀錄因法律原因必須保留。

關於 747live 私隱嘅常見問題

唔會。FPS 轉帳時,你嘅銀行帳號資訊由轉數快系統處理,747live 只會收到交易確認同金額。我哋睇唔到你嘅完整帳號。

手機號碼用作帳戶登入驗證同緊急聯絡。我哋會傳送一次性密碼到你個號碼,確保只有你先至可以進入帳戶。我哋唔會用你個號碼做市場宣傳。

提款驗證需要身份確認,例如身份證號碼或住址。呢啲資訊用加密連接傳送,並喺安全伺服器存儲。只有 747live 授權嘅提款處理員先至有存取權。

可以。聯絡我哋嘅客服提交帳戶刪除要求。我哋會保留必要嘅交易紀錄以符合法律要求,但你嘅個人資料(電郵、手機、地址)會被刪除。

唔會。我哋唔會儲存你嘅 PayMe PIN 或 AlipayHK 密碼。每次你用電子錢包入金,系統會直接連接到 PayMe 或 AlipayHK 嘅伺服器進行授權。

立即聯絡 747live 客服報告可疑登入。我哋會馬上鎖定帳戶、重設密碼同檢查交易紀錄。如有未經授權嘅提款,請報警並提供我哋嘅交易截圖。

會。如果政策有重大改動,我哋會喺帳戶主頁通知你。你可以隨時進入設定查看最新版本。繼續使用帳戶即表示你同意更新後嘅條款。